Meny
Lukk
Tämä tietosuojaseloste kertoo, mitenkäsittelemme yksityisyyttäsi ja mikä on käsittelyn tarkoitus. PBL Mentorsuhtautuu yksityisyyteesi vakavasti ja varmistaa, että käsittelemme sinuakoskevia tietoja tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Henkilötiedot ovat kaikkitiedot ja harkinnat, jotka voidaan yhdistää sinuun yksilönä. Näitä voivat ollaesimerkiksi nimesi, asuinpaikkasi, sähköpostiosoitteesi tai tekniset tiedot,kun käytät palveluitamme. Tässä tietosuojaselosteessa annamme sinulle tietoasiitä, miten käytämme ja suojaamme henkilötietojasi sekä yksityisyyteenliittyvistä oikeuksistasi.
Tietosuojavastaava
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaammesähköpostitse osoitteessa: personvernombud@pbl.no.
Milloin PBL Mentor AS toimii tietojenkäsittelijänä ja rekisterinpitäjänä?
PBL Mentor AS toimii sekä tietojen käsittelijänä että rekisterinpitäjänä MentorKidplanissa. Alla on lyhyt kuvaus siitä, mitä eri roolit tarkoittavat jamilloin PBL Mentor AS toimii kummassakin roolissa. Haluamme tehdäasiakkaillemme selväksi, että PBL Mentor AS käsittelee kaikkia henkilötietojahenkilötietolain vaatimusten mukaisesti.
Tietojen käsittelijä
Tietojen käsittelijä on taho, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjänpuolesta. PBL Mentor AS toimii tietojen käsittelijänä päiväkodille, kunrekisteröit henkilötietoja Mentor Kidplaniin. Sopimusta solmittaessa tehdääntietojen käsittelysopimus, jossa määritellään, miten käsittelijänä hallinnoimmenäitä tietoja.
Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on taho, joka kerää henkilötietoja tiettyä tarkoitusta varten.Rekisterinpitäjän tulee lisäksi varmistaa käsittelyperuste ja huolehtia siitä,että henkilötietoja käsitellään turvallisesti (käyttöoikeudet, korjaaminen japoistaminen). Päiväkodin johtaja on vastuussa henkilötietojen käsittelystäMentor Kidplanissa. PBL Mentor AS on vastuussa kaikista tiedoista, jotkakeräämme Mentor Kidplan -sopimuksen yhteydessä. Lisäksi olemme vastuussahenkilötietojen käsittelystä, kun sinulla on kysymyksiä tuotteesta, haluattietoa tuotteesta tai haluat ilmoittautua tapahtumiimme ja uutiskirjeisiimme.Emme kerää tietoja muuhun kuin aiottuun tarkoitukseen.
Mitä tietoja keräämme?
Asiakassuhteen luomisen yhteydessä keräämme tietoja, kuten yrityksen nimi,postiosoite, toimitusjohtajan etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite japuhelinnumero. Tarvitsemme näitä tietoja asiakassuhteen hallintaan, mukaanlukien käyttäjäoikeuksien luominen ja laskutus.
Tiedot tallennetaan sekä sisäiseenasiakassuhdejärjestelmäämme PBL ä että Mentor Kidplaniin käyttäjäoikeuksienluomisen yhteydessä. Vain PBL työntekijöillä on pääsyasiakassuhdejärjestelmään, eikä tietoja jaeta PBL ulkopuolisille yrityksille.
Kun vierailet verkkosivuillamme, käytämmeGoogle Analytics -analyysityökaluja saadaksemme yleiskuvan siitä, miten eritoimintoja käytetään, jotta voimme hallita ja parantaa palveluitamme. Analyysiävarten kerätyt tiedot käsitellään anonyymissä muodossa, eivätkä ne tunnistayksittäisten käyttäjien toimintaa. Käytämme myös Microsoft ApplicationInsightsia liikenteen, suorituskyvyn ja virheiden seurantaan. Nämä tiedot ovatmyös anonyymejä eivätkä tunnista yksittäisiä käyttäjiä. Katso erillinen sivuevästeiden käytöstä. Verkkopalvelimemme tallentavat IP-osoitteesivieraillessasi sivuillamme havaitakseen palveluidemme väärinkäytön.IP-osoitteet tallennetaan lokeihin palvelujen ulkopuolelle, ja vain PBLMentorin käyttöhenkilöstöllä on pääsy niihin. Lokit poistetaan 14 päivänkuluttua.
Kun käytät Kidplan-vanhempainsovellusta,käytämme Microsoft Application Insightsin ja Microsoft App Centerinanalyysityökaluja liikenteen, suorituskyvyn ja virheiden havaitsemiseen.Käytämme myös Google Firebase Cloud Messagingia lähettääksemme ilmoituksia jamuistutuksia sovellukseen. Analyysin yhteydessä tallennetut tiedot ovatanonyymejä eivätkä tunnista yksittäisiä käyttäjiä.
Jos sinulla on kysymyksiä tuotteesta, haluattietoa tuotteesta tai haluat rekisteröityä tapahtumiimme, keräämmehenkilötietojasi antaaksemme sinulle vastauksen kysymykseesi. Näissätapauksissa kerättyjä tietoja voivat olla etu- ja sukunimi, postiosoite, sähköpostiosoiteja puhelinnumero. Henkilötietojen keräämisen oikeusperuste perustuu jokosopimusvelvoitteiden täyttämiseen tai ns. oikeutettuun etuun. Tämä tarkoittaa,että tarvitsemme näitä henkilötietoja voidaksemme tarjota hyvääasiakaspalvelua.
Ratkaisussa käsiteltävät tiedot
Päiväkoti on rekisterinpitäjä henkilötiedoille, jotka on rekisteröityratkaisussa. Kysymyksissä, jotka liittyvät tähän, ota yhteyttä päiväkotiin.Kidplan-palvelun toimittajana PBL Mentor on tietojen käsittelijä seuraavillehenkilötiedoille:
Lapsi
Etu- ja sukunimi, kuva, syntymäaika, lapsen historiassa tehdyt merkinnät,vapaamuotoiset tiedot ja asiakirjat, jotka liittyvät lapsen päiväkotiinosallistumiseen.
Huoltaja
Etu- ja sukunimi, suhde lapseen, sähköposti, osoite, postinumero, suostumukset,puhelinnumero ja vapaamuotoiset tiedot.
Työntekijät
Etu- ja sukunimi, kuva, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja vapaamuotoisettiedot työntekijöistä, joilla on käyttöoikeus Mentor Kidplaniin.
Käsittelyperuste
Käsittelyperuste, joka on kuvattu tietosuoja-asetuksen 6 artiklassa, on syyhenkilötietojen keräämiselle, joista olemme vastuussa. Tämä tarkoittaa, ettäPBL Mentor AS kerää henkilötietoja täyttääkseen ja solmiakseen sopimuksen.
Miten suojaamme tietojasi
Henkilötietojen luovuttaminen muille
Palveluidemme toimittamiseksi asiakkaillemme ja ratkaisun käyttäjille käytämmeulkoisia toimittajia tiettyihin toimintoihin ratkaisussa. Kaikkihenkilötietojen käsittely, joka luovutetaan näille toimittajille, on säädeltytietojen käsittelysopimuksilla, ja tietoja käytetään vain sovitun palveluntarkoitukseen. Kaikki vaihdettu tieto tallennetaan EU
sisällä (GDPR
mukaisesti). PBL Mentor Kidplanissa käytetäänseuraavia toimittajia:
MailGun
Käytetään sähköpostien lähettämiseen ratkaisusta. Toimittajalle jaettu tieto onvastaanottajan sähköpostiosoite ja lähetettävä viesti. Katso lisääMailGun-tietosuojakäytännöistä: https://www.mailgun.com/gdpr/
LinkMobility
Käytetään SMS-viestien lähettämiseen ratkaisusta. Toimittajalle jaettu tieto onvastaanottajan puhelinnumero ja lähetettävä viesti. Katso lisää LinkMobilityntietosuojakäytännöistä: https://linkmobility.com/privacy/
Lakisääteinen viranomainen
Henkilötietojen käsittelyssä PBL Mentor AS voi luovuttaa tietojaviranomaisille, jos laki niin vaatii.
Säilytysaika
Henkilötiedot, joiden käsittelystä PBL Mentor on vastuussa, poistetaanratkaisusta heti, kun tietojen keräämisen tarkoitus lakkaa (kuukausi sopimuksenpäättymisen jälkeen). Henkilötiedot, joiden käsittelystä päiväkoti on vastuussarekisterinpitäjänä, poistetaan, kun päiväkoti antaa PBL Mentorille ohjeenpoistaa tiedot. Kun päiväkoti suorittaa tietojen poistamisen ratkaisussarekisteröidyistä henkilöistä (työntekijät, huoltajat tai lapset), kaikkikyseistä henkilöä koskevat tiedot poistetaan, ja kyseisen henkilön käyttödataanonymisoidaan. Henkilötietoja ei voida palauttaa poistamisen jälkeen.
Miten PBL Mentor AS suojaa tietosi
Kaikki ratkaisussa olevat tiedot tallennetaan PBL Mentorin omassatietokeskuksessa Norjassa, ja ne ovat saatavilla vain PBL Mentorinvaltuutetuille työntekijöille. Suojaamme tallennetut tiedot eri tavoin, kutenpalomuureilla, käyttöoikeushallinnalla, kaksivaiheisella todennuksella javalvomalla, ketkä pääsevät toimitiloihimme. Vain valtuutetut henkilöt voivatkäsitellä henkilötietojasi, ja valvomme heidän henkilötietojen käsittelyääntietojärjestelmissämme. Lisäksi kaikki työntekijät, joilla on pääsytallennettuihin tietoihin, ovat allekirjoittaneet salassapitosopimuksen.
Oikeutesi
Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä meillesähköpostia osoitteeseen mentor@pbl.no tai personvernombud@pbl.no.
Valitus henkilötietojen käsittelystä
Toivomme, että kerrot meille, jos koet, että emme noudata henkilötietolainsääntöjä. Ota rohkeasti ensin yhteyttä meihin käyttämällä jo olemassa olevaayhteydenottokanavaa tai asiakassuhteesi kautta. Voit myös ottaa yhteyttätietosuojavastaavaamme neuvoja ja ohjeita varten. Tietosuojavastaavalla onsalassapitovelvollisuus, jos haluat kertoa jotain luottamuksellisesti. Otayhteyttä tietosuojavastaavaamme: personvernombud@pbl.no.
Voit myös tehdä valituksen henkilötietojesikäsittelystä tietosuojaviranomaiselle.